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广西交投集团圆满完成2015年春节高速公路保畅工作

文章来源:  发布时间:2019-08-22 18:17:48   浏览:94

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广西交投集团圆满完成2015年春节高速公路保畅工作

2015年春节期间,广西交通投资集团周密组织、统筹安排,多措施全力确保所辖高速公路路段安全畅通,圆满完成春节保畅任务。据统计,春节期间该集团公司所辖路段出口车流量216.25万辆,入口车流量215.66万辆,出、入口日均车流量同比分别增长13.87%、12.6%。春节保畅共投入约1800人次,抽调197人组成应急巡逻组,应急组出动383批次,处理事故147起,出动清障车辆451辆,排除故障车407辆;共出现拥堵达2公里以上车流4次,均未出现交通中断现象;共发布交通出行信息1688条,有效引导公众出行选择。

高度重视,提早部署。集团公司精心组织、周密部署,节前要求各运营公司提前做好安全检查,全面排除安全隐患;并在人员、物资、设备、车辆等方面做足准备,路上施工点提前撤离,提前做好车辆绕行线路提示等信息宣传,全力备战春节安全保畅工作,为迎来车流高峰做好准备。

做好保障,应对有效。各运营公司加大应急资源的投入,组成安全巡查组,分段定点加强路面联动巡查工作,重点关注隐患点、涉路施工点及沿线桥梁;大量使用对讲机用于应急协调处置,实现24小时全方位信息对讲共享;排障保畅作业车辆实现GPS实时定位,保畅车辆调度更高效。春节假日期间,仅南宁运营公司就出动巡逻组达267批次,投入应急力量500多人次,排障故障车143 辆,清障事故车辆 113辆。客服中心通过广播、微信、微博和可变情报板等渠道发布路况信息共312条,有效引导公众合理选择出行时间和路线。

联动合作,应急得力。深化路、警、企应急联动合作,春节期间,各运营公司实行路警企联勤联动应急处置机制,通过路警企联勤联动应急、资源共享、信息互通、简化事故处理流程、创新设置保险快速理赔处置点等措施,极大提高了突发事件应急处置效率。春节期间共启动应急预案68起,及时有效处理交通事故145起。

真诚服务,以情暖路。在做好应急保畅的同时,坚持做好微笑服务,通过收费站开展便民服务,为司机送热水、推车、提供车辆维修工具等;及时巡查路上清扫工作,确保路况及路容路貌良好;及时监督服务区(停车区)保洁、经营单位做好环境卫生及提升服务质量等措施,提高使用者满意度,为社会提供安全、舒适、温暖的往返道路。同时,各运营公司在值班员工的吃、住、行等方面下功夫,为值班员工提供新鲜、安全的食品;各管理区交通车正常排班,为收费员工上下班、外出及回家提供便利;合理安排家属房接待值班员工家属等,切实为值班员工提供有力的后勤保障服务。